메타엠은 다양한 기업에 요구 사항에 맞는 고객 경험 창출을 위한디지털 기술과 인재를 보유하고 있습니다.
인적역량
디지털 시대의 고객 눈높이에 맞는 인재 보유
디지털 혁신
자연어 처리 등 비지니스 혁신이 가능한 기술 제공
고객경험 디자인
인적 역량과 디지털 혁신이 결합된 고객 경험 전략 수립과 프로세스 디자인
메타엠은 수도권 18개 센터 및 주요 지방도시 5곳에서 금융, 유통 등 다양한 산업의 컨택센터를 구축하고 운영한 경험을 보유하고 있습니다.
인력 도급 서비스
IT 및 DT 서비스
컨택센터 컨설팅
메타엠 고충처리 위원회 메일 주소 안내 : mcc_ombudsman@meta-m.co.kr
- 메타엠은 임직원의 고충사항에 대해 신속하고 공정하게 대처하기 위하여 고충처리 위원회를 운영하고 있습니다.
- 사내 불편한 점(직장내 괴롭힘, 고충사항 및 제보, 직장내 성희롱, 성추행 등) 개선점에 대한 고충 내용을 메일로 접수해주세요.
- 임직원 여러분의 고충 민원 접수를 신속하게 처리하여 근무환경을 개선할 수 있도록 하겠습니다.