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메타엠 디지털 라운지 체험기: AI가 바꾸는 컨택센터의 현장

Jan 16, 2025 - Feb 15, 2025

웨비나 이미지

메타엠의 디지털 라운지에서 직접 체험할 수 있는 AI 컨택센터 솔루션과 최신 기술을 소개합니다.
AICC(AI Contact Center)의 실제 적용 사례와 효율적인 도입 전략까지, 컨택센터의 미래를 경험해 보세요.

Key Point

· AI 컨택센터의 최신 기술과 도입 트렌드 이해
· 실제 AI 솔루션이 적용된 컨택센터 운영 사례 체험
· 기업별 맞춤형 AI 도입 전략 및 컨설팅 기회

List

· AI 컨택센터 트렌드 및 최신 기술 (30분)
· 메타엠 디지털 라운지 체험기
- AI 컨택센터의 실제 구현 사례 (30분)
· 실전 Q&A 및 맞춤 컨설팅 (20분)

강의진

· AI 컨택센터 트렌드 및 최신 기술 (30분)
· 메타엠 디지털 라운지 체험기
- AI 컨택센터의 실제 구현 사례 (30분)
· 실전 Q&A 및 맞춤 컨설팅 (20분)

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